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智能电销机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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来源: 管理员 | 发布时间: 2020-06-17 | 3680 次浏览
现在机器人正活泼在咱们的日子傍边,在忧虑未来机器人是否会替代人类之前,现在的机器人显着对咱们的作业或者是日子都是便当的,它可以替代人类去做那些既单调又浪费时间的重复性的作业,尤其是需求一向重复拨打电话,从成千上百个电话号码中帅选出意向客户的出售作业,电销机器人的功率比人工的要高得多。
而电销机器人之所以能有这么高的功率,能一向做单调重复的作业,首要是因为构成它所需的三大技能:语音组成 tts,语音辨认 asr,语义了解 nlu。
1、自动语音辨认技能ASR:其政策是将人类的语音中的词汇内容改换为核算机可读的输入,语音辨认技能所触及的领域包括:信号处理、模式辨认、概率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等。
2、智能语音组成技能TTS:现代TTS技能言语学和心理学的超卓之作,在内置芯片的支撑之下,通过神经网络的规划,把文字智能地转化为天然语音流;TTS技能对文本文件进行实时改换,改换时间之短可以秒核算。
3、神经言语了解程序NLP:天然言语处理是一门研讨人与人交际中,以及人与核算机交际中的言语问题的学科。天然言语处理(NLP)研讨表明言语才干、言语运用的模型,通过树立核算机结构来完结这样的言语模型,并提出相应的方法来不断地完善这样的言语模型,还要依据这样的言语模型来规划各种有用体系。
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